Konvensyen pengurusan pengaduan awam kebangsaan : kertas kerja.
| Published: |
Kuala Lumpur:
Biro Pengaduan Awam,
2002.
|
|---|---|
| Subjects: |
| Item Description: | Kertas kerja :Ke arah pendekatan pengurusan pengaduan awam yang bersepadu dan berkesan Kertas kerja II :Sistem pengurusan aduan kementerian dalam negeri dan agensi-sgensi di bawahnya Sistem pengurusan aduan kerajaan Negeri Selangor dan agensi-agensi di bawahnya |
|---|---|
| Physical Description: | v.; 30cm.. |